2017-2018年供暖季即将到来，为保证今冬供热服务质量，做好供暖前期准备工作，德州凯元寰慧热力有限公司在9月份开始2017-2018年度采暖费收缴工作。

　　9月初首先对所管辖区的公建单位专人进行“缴费通知单”的发放，同时了解其需求。自9月15日开始对所有将要供暖的居民小区进行收费宣传工作。热力公司宣传员进入嘉城东郡、墅香苑、付庄社区、金色雅苑等小区进行宣传。在活动现场，宣传人员向小区用户详细介绍和普及了供热相关政策、用热缴费知识、采暖设施常见简单故障的处理方法、报修和入网等办事程序等。针对用户提出的的有关问题，公司宣传人员也耐心细致的进行了解答，为冬季供热工作顺利开展夯实了基础。

　　（德州公司：马凤贤）