眼下正是初冬时节，寒风吹裹着落叶，一幅萧瑟凄凉的景象。然而中电寰慧张家口热力有限公司供热服务中所收费大厅却是热情如火的温暖，原来是新兴西路3号院的居民代表送来了一面锦旗。热用户脸上满是激动的表情，因为今年新兴街宣钢住区进行了分户改造工程，让三千七百余户居民近一万一千多人用上了优质稳定的集中供热。用户代表表示，新兴街住区大部分都是宣钢的离退休职工，年龄大，身体弱，尤其到冬季锅炉供暖时室内温度经常达不到国家标准，在家经常穿着棉衣棉裤，过冬成为了大家的一块心病。

　　 如今分户改造工程将室内外供暖管道进行了整体换新，24小时恒温供暖，室内温度都在20度左右，在家棉衣棉裤加棉鞋的时代已经一去不复返了。说到此处，居民脸上更是洋溢着幸福的笑容。“心系百姓冷暖，情满千家万户”，锦旗上这短短十二个字，不仅是热用户内心的真情流露，更是对集中供热工作的肯定。中电寰慧张家口热力有限公司员工将“春风服务，温暖到户”的企业文化真正落实到实际工作中，本着“辛苦我一个，幸福千万家”的服务宗旨，为古城父老在严寒的冬季带来了一片如火般的温暖。

　　撰写人：赵伟