2020年春节，是一个特殊的假期，全国爆发新型冠状病毒感染的肺炎疫情。疫情就是命令，防控就是责任，为保障员工身体健康和生命安全，进一步夯实疫情防范落实工作，中环寰慧（河津）节能热力有限公司在医疗物资紧缺的情况下，千方百计购置口罩、消毒液、酒精等物品，全面加强办公场地、营业大厅等工作场所或人员聚集场所的通风、消毒工作；同时要求各部门严格公司各项防控部署要求，全力抓好疫情防控工作，合理安排排班，减少人员聚集，做好体温检测登记准入制度，坚决做好疫情防控工作。

　　在这场不见硝烟的战争中，除了公司的一线生产运行人员、调度中心、客服中心24小时轮班值守，保证特殊时期广大市民正常供暖外。我们的经营收费人员更是当仁不让，即便疫情紧要时刻，也不忘收费工作，反而利用疫情期间用户都在家中的良好契机，在通过短信、微信向用户发布“在您享受温暖的同时，千万不要忘记缴费哟”、“疫情期间，家中缴费最安全”、“线上缴费，方便了您的同时也保护了自己和他人的安全”等宣传语，积极向热用户宣传线上缴费模式的同时，还通过电话催缴、大厅收费等方式努力开展热费收缴工作。

　　“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”，我们坚信，通过我们的不懈努力，一定能战胜疫情，还大家一个温暖的“春天”。愿江山无恙！你我无恙！武汉加油！中国加油！
 

　　文案撰写：河津公司经营部张丽平