2024年1月10日上午，盛世花园小区三名业主代表为中环寰慧（吴忠）节能热力有限公司吴灵西路供热服务中心送去一面写有“雪中送炭温暖人心，不畏寒冷昼夜兼程”的锦旗，对吴灵西路供热服务中心尽职尽责的工作态度、耐心解决暖气不热问题的职业精神表示感谢。

　　自2023年11月供热以来，盛世花园小区用户反映暖气不热较为集中。为积极应对极寒天气，解决居民用暖问题，所长丁国斌带领以潘志诚、马利东等维修经验丰富的工作人员，通过疏通管道、调节二网平衡，清洗过滤网、更换排气阀等一系列工作，全面摸排、维修处理，小区供热问题大有改善，报修量骤然减少。

　　一面锦旗，一份肯定，是对吴忠公司践行“供好热、服好务”理念，打造“慧暖万家”服务品牌工作的充分肯定。