随着供暖工作的全面开启，为保障供热系统安全稳定运行，维护广大热用户的合法权益，11月19日晚六点三十分，中电寰慧张家口热力有限公司开展赋能一线稽查行动，严厉打击私自放水、报停私开等破坏正常供热秩序等违法、违规行为。此次行动全面提升了稽查工作的精准度与实效性，在确保热力资源合理使用同时，也为广大用户提供了优质供暖服务。　

　　此次行动由安全稽查部计划组织实施，副总经理王新田带队，职能部门员工与第五供热服务中心联合行动，根据工作计划安排，本次稽查范围主要为失水量较大的新生街换热站所供区域，包含新生街33、35、37、39号院。由于白天多数用户家中无人，此次稽查打破常规方式，利用夜间时间，采取区域划片、责任到人，拉网式全面稽查。

　　在开展稽查的同时，工作人员随机走访用热户，查看供热情况，了解用户诉求，对供热效果不理想的用户进行记录，及时安排暖管家上门解决，有效提升供热效果，用实际行动践行“慧暖万家”服务理念。　　

　　下一步，公司将持续采取日常稽查、有奖举报、媒体曝光、多部门联合执法等多种方式稽查，严厉打击破坏供热设施、擅自加装改装供热设施、私自放水等违规行为，防止能源损耗浪费，打造和谐的供暖环境。

　　 在此，肯请广大热用户积极加入到供热稽查行动中来，一起打击违规用热行为，共同维护良好供热秩序，切实保障自身合法权益。如有发现以上行为，欢迎广大热用户向我们举报，举报热线：0313-5979668。