2021年10月29日上午，仓后街26号院业主委员会白主任代表26号院业主为中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司第二供热服务所坚守在供热一线的员工送来了250只口罩和20副手套，对我司优质的供暖和热情的服务表达了最真诚的感谢。

　　仓后街26号院隶属于我公司第二供热服务所酒中换热站所供区域，自2016年接入后，我公司将此楼院列入供热管网改造计划，更换了庭院管网和单元立管，彻底改变了老旧小区暖气不热问题。5年来，第二供热服务所始终坚持“供好热、服好务”初心，每年夏季检修时，把用户所提出的用热问题汇总后，制定相应的方案实施改造。10月27日，仓后街26号院业委会来电反映部分居民家中暖气不热情况，所长立即派人去解决，经排查，由于供热初期管道存在积气现象，导致用户家中循环不畅，在业委会的积极配合下，服务人员对室内外设施进行快速处理，第一时间解决了部分用户家中不热问题。

　　面对业主委员会亲自上门为他们送来防疫用品，并在酒泉在线网站发布“为寰慧酒中换热站点赞”的帖子，第二供热服务所全体工作人员很感动，所长说:“只要接到用户的供热需求电话，我们就立即派人上门处理，为老百姓提供温暖舒适的服务就是我们的初心和使命。”

　　坚守初心，冲锋在前！自甘肃省内疫情发生以来，中环寰慧酒泉公司号召全员要在关键时刻站得出来、挺得上去！坚守岗位就是坚守防线，保障供暖就是稳固堡垒，让老百姓温暖在家就是阻击疫情的有力保障！

　　一只只口罩，一副副手套，不仅是一份荣誉，也是用户对供暖服务的满意，更是对我公司长期以来工作的肯定。目前，正处新冠肺炎疫情防控关键时期，全体寰慧人仍然奋战在供热服务第一线。面对疫情，我们有决心全力以赴做好供热民生保障工作，以守望相助的力量共渡难关，用实际行动守护千家万户的温暖和健康!